Servicequalität 2019
Die im VDMA Landtechnik organisierten Hersteller von Melk- und Kühlanlagen mit Wissenschaft und Beratungskriterien sind für die Qualifikation von Servicefachkräften festgelegt und die Elemente für die nachhaltigen Aus- und Weiterbildungsprozesse beim Hersteller definiert. Somit wurde eine Zertifizierung für Hersteller und Servicefachkräfte geschaffen, die eine optimale Qualität des Service sicherstellt.
Der Milcherzeuger hat damit die Sicherheit, dass die Melkanlagen nicht nur einem hohen Standard entsprechen, sondern auch bestens aufeinander abgestimmt sind und entsprechend den Bedürfnissen weiterentwickelt werden. Im Fokus stehen dabei die Tiergesundheit, die Milchqualität und die Nachhaltigkeit bei der Milcherzeugung. Damit haben System Happel Kunden die Sicherheit, dass die zertifizierten Servicefachkräfte eine optimale Unterstützung für einen perfekten Service und gute Beratung bieten.
Auch 2019 hat System Happel das vom VDMA durchgeführte Audit für den Aus- und Weiterbidlungsprozess für die Servicefachkräfte erfolgreich bestanden und wir sind stolz auf ein Ergebnis, das sich zeigen lassen kann:
Wir sind berechtigt, Service-Fachkräfte bis Oktober 2022 zu zertifizieren, sowie das Qualitätsgütesiegel zu führen.